Aмeрикaнскиe псиxoлoги oпрeдeлили, почему начальники кричат на своих подчиненных. Повышение голоса известно в психологии как свойство, называемое моральным лицензированием.
Ученые говорят, что это подразумевает предоставление индивидом самому себе разрешения на нарушение неких норм и правил (например, повышение голоса и оскорбление) после того, как ранее они неукоснительно соблюдались, пишет Лента.
Применительно к отношениям руководителей и подчиненных моральное лицензирование проявляется следующим образом: перед тем, как нарушить формальные правила поведения, начальник их последовательно соблюдает. Причиной морального лицензирования является истощение эго (в психологическом смысле), то есть потеря самоконтроля (над эмоциями, мыслями и поведением).
Читайте:Психологи объяснили, как зима и лето влияют на ум человека
К своим выводам психологи пришли, в течение нескольких дней наблюдая за взаимоотношениями руководителей и подчиненных в таких сферах, как розничная торговля, образование, промышленное производство и здравоохранение. Бороться с моральным лицензированием ученые предлагают при помощи психологической разгрузки (например, кратковременных перерывов в течение рабочего дня).
Как сообщал "Обозреватель", психологи рассказали, как легко избавиться от стресса.
Место: